KB 국민은행 카드를 분실하게 되었을 때 신고하는 방법과 재발급 방법에 대해서 안내해 드리겠습니다. 카드를 분실했을 때 가장 빠른 대처로는 고객센터로 전화를 해서 분실 신고를 해야 하는데요. 알아보도록 하겠습니다.
목차
- 국민은행 고객센터 번호
- 분실신고 PC & 어플
- 재발급 방법
1. 국민은행 고객센터 번호
국민은행 대표 고객센터 번호는 1588-1688인데요. 분실신고 번호는 조금 다릅니다.
국민은행 분실신고 번호 1588-1788 이니 참고하시면 좋겠습니다.
분실신고와 동시에 재발급 신청까지 할 수 있으니 한 번에 일을 해결하는 게 좋겠습니다.
2. 분실신고 PC & 어플
PC 분실 신고 방법
먼저, PC를 통해서 국민은행 카드 분실신고 방법에 대해서 알아보겠습니다.
KB 국민카드 홈페이지에 접속합니다.
홈페이지에 접속하시면 첫 화면 중간쯤 분실신고가 있습니다. 이곳에서 분실 신고가 가능합니다. 여기서 로그인이 필요하니 아이디와 P/W는 미리 준비하시는 게 좋습니다.
KB 국민카드 분실신고(어플)
카드를 이용하는 고객이라면 누구나 해당 은행사 어플이 설치가 되어있을 텐데요. 이 어플을 통해서 분실 시고 가 가능합니다.
어플을 실행하고 로그인을 진행합니다. 로그인 후 첫화면 우측 상단에 전체 메뉴를 선택합니다.
우측 상단 메뉴 -> 고객센터 -> 카드 분실신고를 통해서 신고가 가능합니다.
3. KB 국민은행 카드 재발급 방법
카드 재발급 방법도 PC와 어플을 통해서 가능한데요. 먼저 어플을 이용하여 분실신고를 할 때 동시에 카드 재발급 신청이 가능합니다.
PC를 이용한 방법은 국민카드 홈페이지 -> 로그인 -> My KB -> 정보관리 -> 소유 카드 관리 순서로 카드를 재발급 신청이 가능합니다.
가장 간편한 방법은 어플을 이용한 방법이 아닐까 생각합니다. 하지만 가방을 잃어버려 스마트폰과 지갑을 통째로 분실을 했다면 PC 또는 전화를 통해서 분실 신고를 하시면 되겠습니다.
함께하면 좋은 포스팅
이상으로 KB 국민카드 분실신고 방법 및 카드재발급, 고객센터 전화번호까지 알아보았는데요. 카드를 잃어버렸을 때 당황하지 마시고 위 방법을 통해서 분실신고와 재발급 신청을 진행하시면 되겠습니다. 감사합니다.
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