오늘은 컬쳐랜드 환불에 대해서 알아볼까 합니다. 문화상품권으로 받은걸 현금화하는 것과 이미 충전해둔 상품권을 환불하고 싶을때 사용하는 방법인데요.
멍구의 취미공간!! 유용한정보를 알아보자!!
# 멍구가 직접 작성하고 알아보며 작성하였습니다 #
# 미흡한 지식이지만 많은 정보가 공유되길 바랍니다 #
환불해주세요
가장 먼저 컬쳐랜드 홈페이지에 들어가서 로그인을 해줘야 합니다. 아이디가 없으면 불가능하니 회원가입 후 이용이 가능한데요.
로그인 후에는 문화상품권을 등록하고 고객센터를 통해 환불이 가능합니다. 컬쳐랜드 환불이 많은만큼 고객센터에는 환불문의 라는 항목이 있는데요. 자동환불과 일반환불로 나뉘어져 있습니다. 각각의 제한사항이 다른데요.
먼저 자동환불의 경우 신청일 다음날 환불을 요청한 계좌로 수수료 차감 후 환불이 됩니다. 환불 입금시간대는 익일 오후 6시 이후인데요. 금,토,일에 신청할 경우 월요일 오후에 처리가 되니 참고해두세요.
월 5회로 제한하며 한도 역시 100만원으로 지정되어 있습니다. 수수료의 경우 5천원 미만 시 500원, 5천원 이상시 10%가 차감되니 미리 알아두시길 바랍니다.
다음은 일반환불인데요. 충전수단에 따른 상세내역 확인 후에 환불처리가 되어 약 일주일 정도의 소요시간이 걸릴 수 있습니다. 신용카드나 휴대폰, 계좌이체 충전 시에 100% 취소가 가능한데요. 위 충전수단이 아닌 문화상품권으로 환불 시에는 자동환불과 동일한 수수료가 적용됩니다.
수수료가 들고 방법이 번거로울 수 있지만 홈페이지를 통해 안전하고 확실한 컬쳐랜드 환불이 가능하니 미리 알아두시고 유용하게 사용하시면 좋을거 같습니다.
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